S.S.S.
Sık sorulan sorular
Kalibrasyon süreciyle ilgili en çok sorulanları derledik. Sorunuzun cevabını bulamazsanız bize yazın.
Kalibrasyon sertifikası ne kadar süre geçerlidir?
Sertifikanın üzerinde yazan sonuç, kalibrasyonun yapıldığı andaki durumu gösterir; kanunen sabit bir geçerlilik süresi yoktur. Geçerlilik, sizin belirlediğiniz kalibrasyon periyoduyla ilgilidir. Yaygın uygulama 1 yıldır; ancak cihazın kullanım yoğunluğu, kritikliği ve geçmiş kalibrasyon sonuçları bu süreyi kısaltabilir veya uzatabilir.
Cihazımı size nasıl gönderebilirim?
Cihazınızı adresimize elden teslim edebilir veya kargoyla gönderebilirsiniz. Kargo göndereceğiniz cihazları darbeye karşı korunaklı şekilde paketlemenizi öneririz. Cihaz kabulünde fiziksel durumu kayıt altına alınır ve tarafınıza bilgi verilir.
Yerinde kalibrasyon yapıyor musunuz?
Evet. Hattan sökülmesi zor, taşınması riskli veya üretimi durduracak cihazlar için saha kalibrasyonu organize ediyoruz; planlamayı ve takibi biz yürütürüz. Yerinde kalibrasyon aynı zamanda cihazın gerçek çalışma şartlarındaki davranışını görme imkânı verir. Saha programı teklif aşamasında birlikte planlanır.
Akredite olmayan sertifika işime yarar mı?
Duruma bağlıdır. İzlenebilir bir sertifika, cihazınızın durumunu teknik olarak ortaya koyar. Ancak denetimlerde, müşteri şartnamelerinde ve belgelendirme süreçlerinde çoğunlukla akredite kapsamda düzenlenmiş sertifika istenir. Hangi cihaz için akredite sertifika gerektiğini birlikte değerlendirebiliriz.
Cihazım uygunsuz çıkarsa ne olur?
Kalibrasyon sonucu, sapmanın sizin kullanım toleransınızın dışında olduğunu gösterirse bu durum sertifikada açıkça belirtilir. Sonrasında cihazın ayarlanması, onarılması veya yenilenmesi seçenekleri değerlendirilir. Ayar ya da onarım yapılan cihaz mutlaka yeniden kalibre edilir.
Kalibrasyon ile doğrulama arasındaki fark nedir?
Kalibrasyon, cihazın referans standarda göre sapmasını belirler ve belgeler. Doğrulama ise bu sapmanın sizin belirlediğiniz kabul kriterine (kullanım toleransına) uygun olup olmadığına karar verme işlemidir. Kalibrasyon bir ölçüm, doğrulama bir karardır.
Kalibrasyon sırasında cihazıma ayar yapılıyor mu?
Kalibrasyon, ayar yapmayı zorunlu kılmaz; cihazın o anki durumunu ortaya koyar. Ayar talep edilirse veya teknik olarak gerekliyse, ayar öncesi ve sonrası sonuçlar ayrı ayrı raporlanır.
Ölçüm belirsizliği neden sertifikada yer alıyor?
Hiçbir ölçüm kusursuz değildir. Belirsizlik, ölçüm sonucunun hangi aralıkta bulunduğunu bilimsel bir yöntemle ifade eder. Belirsizliği belirtilmemiş bir sonuç, doğruluk hakkında eksik bilgi verir; bu nedenle sertifikada mutlaka yer alır.
Kalibrasyon ne kadar sürer?
Süre; cihaz tipine, adedine ve kalibrasyon programına göre değişir. Teslim süresi teklif aşamasında yazılı olarak belirtilir. Üretiminizi aksatacak acil işler için öncelikli program uygulanabilir.
Hangi cihazlarımı kalibre ettirmem gerektiğini bilmiyorum, yardımcı olur musunuz?
Evet. Ölçüm ekipmanlarınızın envanterini çıkarıp, ürün kalitenize ve karar süreçlerinize etkisine göre kritiklik sınıflandırması yapıyoruz. Buna göre hangi cihazın hangi periyotta kalibre edileceğini içeren bir kalibrasyon planı hazırlıyoruz.
Cihaz listenizi gönderin, teklifinizi hazırlayalım.
Kaç cihazınız olduğunu ve hangi büyüklüklerde kalibrasyon gerektiğini iletin; kapsam, süre ve fiyat bilgisini içeren teklifi hazırlayalım.